Cuando Sophie, de seis años de edad, se queda huérfana de manera trágica, la tutela se asigna a su tía alejada Annabelle. Los dos se mudan a una casa victoriana grande y misteriosa donde Sophie desentierra una caja de madera cerrada con un extraño símbolo dibujado en ella. Desesperada por conectarse con su sobrina, Annabelle abre la cerradura revelando una hermosa caja de música.